キャンセルポリシー

適用対象:本ポリシーは、mamato photo にてご予約いただく全ての撮影プランに適用されます。

※イベント撮影・モニター撮影など一部は別途規定があります。

—📷 キャンセル料についてキャンセルのタイミング

✅️キャンセル料撮影日 8日前まで: 無料（※）

✅️撮影日 7日前〜2日前 撮影料金の30％撮影日 前日・当日

✅️撮影料金の50％

※ただし、撮影内容によっては、すでにブース構成や装飾準備・制作などが進行している場合、実費相当の料金を別途頂戴することがあります。—

☁ 延期について延期の場合は、原則としてキャンセル料は発生しません。

　体調不良や悪天候、やむを得ないご事情がある場合は、ご遠慮なくご相談ください。

ただし、再延期や撮影内容の大幅変更・ブース準備済みなどの場合には、対応内容に応じて別途費用が発生することがあります。

延期後の撮影日程は、できる限り調整いたしますが、繁忙期などはご希望に添えない場合もございます。

—⚠ ご注意事項ロケハン実施・予備日確保のある撮影も、キャンセルの場合は上記の料金が適用されます。

無断キャンセルや、当日までにご連絡のない場合は、撮影料金の全額をご請求させていただくことがあります。

—📝 同意について

ご予約確定時点で、本キャンセルポリシーに同意いただいたものとみなします。内容に関してご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。